이용약관

빡쌤 클래스 서비스 이용약관 제1장 총칙 제1조 [목적] 본 약관은 빡쌤(이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 빡쌤 클래스 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리와 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 [회사 정보] 상호: 빡쌤 | 대표자: 김민서 | 대표자 이메일: bbakssem@gmail.com | 주소: 서울 마포구 서교동 378-3 3층 | 사업자등록번호: 732-91-02175 | 개인정보관리책임자: 김민서 (bbakssem@gmail.com) | TEL: 010-4612-7184 제3조 [용어의 정의] ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다: "서비스"라 함은 회사가 "빡쌤 클래스"라는 명칭으로 운영하는 온라인 영어 교육 서비스를 말합니다 | "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다 | "콘텐츠"라 함은 회사가 제공하는 온라인 서비스 및 관련 자료를 의미합니다 | "일반회원"이라 함은 회사의 서비스에 가입한 회원 중 합격회원이 아닌 자를 말합니다 | "합격회원"이라 함은 회사의 서비스 신청 심사를 통과하여 서비스 이용권을 구매할 수 있는 자격을 부여받은 회원을 말합니다. 제4조 [회원가입 및 이용계약의 성립] ① 회원가입은 카카오 계정으로만 가능하며, 연동 시 다음 정보 수집에 동의한 것으로 간주됩니다: [필수] 카카오 프로필 정보(닉네임, 프로필 사진), 카카오계정 이메일, 전화번호 | [선택] 성별, 연령대, 생일, 출생연도. ② 미성년자가 서비스를 이용할 경우 법정대리인의 동의가 선행되어야 하며, 동의 없이 결제된 경우 회사는 회원 또는 법정대리인의 책임을 묻습니다. 또한 미성년자가 허위로 법정대리인의 동의가 있는 것으로 기재하거나, 회사로 하여금 오인하게 만든 경우 계약 취소는 불가하며 이에 대한 모든 책임은 해당 미성년자 및 대리인에게 있습니다. 회사는 필요 시 전화, 이메일, 서면 등으로 법정대리인의 동의 여부를 직접 확인할 수 있으며, 확인되지 않으면 서비스 제한 조치가 있을 수 있습니다. 환불 절차 진행 시 법정대리인임을 입증할 서류를 제출하지 않으면 환급이 제한됩니다. 제5조 [회원등급 및 이용] ① 회원은 일반회원과 합격회원으로 구분되며, 유료 서비스 이용은 합격회원만 가능합니다. ② 합격회원 전환은 신청서 작성 및 회사의 심사를 통과해야 하며, 회사는 합격 여부를 카카오톡 등 개별연락을 통해 통보합니다. 합격 기준은 회사의 고유한 재량에 따릅니다. ③ 회사는 추가자료 제출을 요청할 수 있으며, 이에 응하지 않을 경우 심사 불합격 처리됩니다. ④ 복습 기간: Basic 등급은 30일, Plus 및 Premium 등급은 12개월(365일)로 지정됩니다. 단, 회사의 서비스 정책, 기술적 사유(서버 폐쇄, 사업 중단 등)에 따라 해당 기간은 사전 고지 후 축소되거나 중단될 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 최소 30일 전 고지하며 적절한 대체 서비스 제공 등의 보상 절차를 따릅니다. ⑤ (콘텐츠 이용 및 과제 제출 원칙) 과제 제출 기한은 각 주차별 공식 오픈일과 관계없이, 회원이 해당 주차의 콘텐츠를 **'최초로 열람한 시점'**을 기준으로 정확히 7일(168시간) 후로 개별 산정됩니다. 예를 들어, 회원이 3주차 콘텐츠를 6월 20일(금)에 최초로 열람했다면, 해당 과제의 마감일은 7일 후인 6월 27일(금) 자정이 되며, 다른 회원이 6월 23일(월)에 열람했다면 그 회원의 마감일은 6월 30일(월) 자정이 됩니다. 지정된 기한을 초과한 과제는 '성적 향상 보장 제도' 등 모든 이수 조건에서 제외됩니다. ⑥ (정기결제 및 접근 권한) 본 서비스는 2회차에 걸친 정기결제 방식으로 제공되며, 1회차 결제 시 1~4주차 콘텐츠에 대한 이용 권한이 부여됩니다. 5주차 이후의 후속 콘텐츠는 2회차 정기결제가 정상적으로 완료된 이후에만 접근이 가능합니다. 이 운영 구조를 사유로 한 환불 또는 기타 보상은 불가합니다. 제6조 [성적 향상 보장 제도] ① 성적 향상 보장은 다음 요건을 모두 충족할 경우에만 적용됩니다: 합격회원으로서 정식 결제를 완료한 회원 | 기한 내 과제 모두 성실하게 제출한 경우 | 부정 이용 이력이 없는 경우.| 실제 트레이닝 기간은 총 7주로 구성됩니다. 분할결제(월결제) 시, 2회차 분을 모두 납부하면서 7주코스를 모두 완수해야됩니다. 완주하지 않고(예시: 5주차까지만 수강하고 환불요청) 환급 요청을 하면 기각됩니다. ② 과제 이수 기준은 다음 각 항목을 충족해야 합니다: 각 과제는 정해진 마감 기한 내에 제출되어야 하며, 과제는 제5조 제5항에서 규정한 원칙에 따라 정해진 마감 기한 내에 제출되어야 하며, 각 과제는 PDF, 이미지 또는 텍스트 형식으로 제출할 수 있으며, 문제 해결과정은 수강자의 사고 과정을 명확히 드러내야 합니다. 추가로, 3회차 과제 후, 그리고 6회차 과제후 전과정의 모든 과제 중 틀린문제를 다시 풀어보고 오답까지 한 과정을 3회차, 6회차마다 제출하고 입증하여야 합니다. 또한 이 복습과정에는 모든 발상메모들(맞춘 문제도)을 다시 복습하는 것도 포함합니다. 내 정답률이 50%를 초과할 경우에는 회사가 제공하는 해당 과제의 해설 강의에 기반한 '발상 메모' 내용에 대해 수강자의 관점에서 본인의 언어로 다시 정리해 제출해야 하며, 과제 내 정답률이 50% 이하일 경우에는 틀린 문제 각각에 대해 본인의 오개념 혹은 오답 원인을 설명하는 '발상 정리'를 포함한 텍스트 자료와 함께 각 문항을 설명하는 추가 해설 영상을 제출해야 합니다. 복습 기간 중 과제 제출은 이수 기준에 포함되지 않으며, 복습 기간은 혜택성 추가 서비스로 환불 대상에 포함되지 않습니다. 단순 복사, 형식적 제출, 무성의한 작성, 기계적 제출 등은 이수로 간주하지 않으며, 이수 여부 판단 권한은 전적으로 회사에 있습니다. 특히, 기성 해설지나 답안 자료와의 풀이 순서, 논리 구조가 90% 이상 유사하다고 회사가 합리적으로 판단할 경우, 해당 자료는 표절로 간주되며, 해당 과제는 이수로 인정되지 않습니다. ③ 성적 향상 판단 기준: 동일 종류 시험 간 비교만 가능 (예: 내신은 동일 학교 내신 간, 교육청 모의고사는 교육청 모의고사 간, 수능은 수능 또는 평가원 모의고사 간, 사관학교·경찰대는 동일 분류 간 비교), 서로 다른 종류의 시험 간 비교는 인정하지 않음 (예: 내신 :양방향_화살표: 모의고사 비교 불가), 비교 기준 시점은 서비스 시작 직전의 최근 시험 성적과, 종료 직후 최초 시행된 시험 성적으로 한정하며, 이후 성적은 비교 대상에서 제외됩니다, 이용 과목이 제한적일 경우 해당 과목 문항만으로 비교하며, 성적 산출은 문제별 오답률과 배점을 가중치로 환산한 수식에 따릅니다: 점수 = ((오답률 × 맞춘 문제 점수)의 총합) ÷ (전체 문제 배점 합). 이때 오답률은 EBS 기준치를 따릅니다, 비교 대상이 되는 시험은 반드시 해당 서비스에서 학습한 과목의 문항을 포함해야 하며, 예컨대 수학 I만 이용했을 경우 수학 II가 포함된 시험은 인정되지 않습니다. 단, 트레이닝 종료 이후 6주 이내에 환급 요청이 이뤄져야 하며, 해당 기한을 초과한 경우에는 성적 향상 여부와 무관하게 환급이 불가능합니다. 또한, 위 제2항에서 명시한 기준을 위반하거나 베낌, 표절, 발상 분석의 고의적 누락이 확인된 경우에는 성적 향상 보장 대상에서 제외되며, 어떠한 사유로도 환급을 청구할 수 없습니다. ④ 성적표 제출 및 검증: 성적 향상 여부 확인을 위해 회원은 해당 시험의 성적표 원본 또는 사본을 회사에 제출해야 하며, 일부 성적표만 선별 제출하는 것은 허용되지 않으며, 위·변조된 성적표를 제출하거나, 제출을 회피하거나, 허위 기재가 적발될 경우 서비스 이용이 영구 정지되며 민형사상 조치가 병행될 수 있습니다. 제7조 [부정이용 방지] ① 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 아니 되며, 해당 행위가 적발될 경우 회사는 사전 통보 없이 즉시 서비스 이용을 중단하고 회원 자격을 박탈할 수 있으며, 이에 따른 손해가 발생할 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다: 동일 ID로 2개 이상의 디바이스에서 동시 접속 시도 | 타인에게 계정 정보 제공 또는 공유 | 서비스 콘텐츠(영상, 자료 등)를 녹화·캡처·복사·저장·배포 | VPN 또는 프록시를 이용한 우회 접속 | 기타 회사가 부정 이용으로 간주하는 행위 일체. ② 회사는 부정 이용 탐지를 위해 다음과 같은 기술적 조치를 수행할 수 있습니다: 접속 IP, 디바이스 ID, 로그인 시각, 브라우저 정보, 네트워크 정보 수집 및 저장 | 화면 녹화 방지 기술 적용 | 비정상 사용 패턴 실시간 감지 기술 적용. ③ 부정 이용 적발 시 조치: 1차 위반 - 서비스 이용 정지 및 경고 조치 | 2차 위반 - 계정 영구 정지, 법적 조치 병행 가능. 제8조 [저작권 보호] ① 회사가 제공하는 서비스 내 포함된 모든 영상자료(VOD), 문서자료(PDF), 이미지, 설명 텍스트, 발상 메모, 문제풀이 해설 강의, 기타 부속자료를 포함하되 이에 한정되지 않는 모든 형태의 디지털 콘텐츠(이하 "콘텐츠"라 합니다)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 별도의 명시가 없는 한 전적으로 회사에 귀속되며, 회원은 이를 회사의 사전 서면 동의 없이 어떠한 방식으로든 복제, 수정, 재배포, 전송, 전시, 공연, 출판, 라이선스, 파생작 생성, 역컴파일, 기술적 변환, 상업적 이용을 할 수 없습니다. ② 다음 각 호에 해당하는 행위는 명백한 저작권 침해에 해당하며 이에 대해 회사는 즉시 서비스 이용 중지, 민형사상 손해배상청구, 형사 고발 조치, 교육기관 통보, 공공기관 신고 등의 조치를 단행할 수 있습니다: (1) PDF 파일 또는 영상강의 화면을 캡처하거나 녹화, 다운로드, 크롤링하는 행위 (2) 강의자료를 제3자에게 메신저(카카오톡, 텔레그램 등), 이메일, 커뮤니티, 블로그, 웹하드, 클라우드(구글 드라이브, 드롭박스 등) 등을 통해 전달하는 행위 (3) 서비스 내 콘텐츠를 다른 강의, 학습자료, 블로그 콘텐츠, 프리미엄 서비스 등 제3의 서비스에 전재하거나 요약, 각색, 변형하여 제공하거나 게시하는 행위 (4) 수업내용을 재구성하거나 요약하여 유료 혹은 무료로 타인에게 강의, 교육, 컨설팅 등의 방식으로 전달하는 행위 (5) 위 행위를 제3자에게 지시하거나 교사 또는 알선하는 행위. 제9조 [면책조항] ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우 그 책임을 지지 않으며, 이는 서비스의 성격상 개인별 결과 편차가 존재할 수 있음을 명확히 고지한 것을 전제로 합니다: (1) 회원 본인의 과실(예: 과제 미제출, 영상 미수강, 수강기기 오류, 인터넷 연결 불량 등) (2) 시험 난이도의 급변, 평가체제 개편, 출제 유형 변화 등 회사가 통제할 수 없는 외부 시험 제도 요인 (3) 회원이 계정정보(ID, 비밀번호)를 제3자에게 제공하거나 관리 소홀로 인한 무단 사용 (4) 지진, 화재, 홍수, 정전, 전염병, 전쟁, 테러, 기간통신사업자 장애, 시스템 해킹 등 불가항력 상황 (5) 수험생 개인의 실력 저하, 심리적 불안정, 시험 당일 컨디션 등에 기인한 성과 미도달. ② 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간의 서비스 이용을 둘러싼 의견 충돌, 채팅 또는 게시판 상의 언쟁, 직접적 거래, 오프라인 접촉 등 일체의 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 그로 인해 발생한 손해에 대하여 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다. ③ 회원이 본 약관에서 명시한 사항 또는 회사가 운영하는 개별 공지, 정책, 지침을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 회사는 해당 회원에 대해 손해배상을 청구할 수 있으며, 이 경우 손해액에는 변호사 비용, 자료 수집 비용, 행정 대응 인력 투입비, 소송비용 등 간접비용까지 포함될 수 있습니다. 제10조 [일반 환불 규정] ① 환불 기준은 아래의 세부 조건에 따라 적용되며, 신청 시점 및 이용 경과일에 따라 금액이 상이하게 책정되며, 그 기준은 아래와 같습니다: (1) 서비스 개시 전(OT 영상 시청 전 및 첫 과제 미오픈 상태 포함) 환불 요청 시, 결제수수료(카카오페이·PG사 수수료 등 실비 포함)를 제외한 전액 환불 (2) 서비스 이용 시작 후 전체 기간의 1/2 미만 경과 시에는 이용일수 및 이용비중(영상 시청·과제 제출 유무)을 기준으로 일할 계산 후 차액 환불 (3) 전체 이용 기간의 1/2 이상 경과 또는 전체 과제 중 50% 이상을 열람·제출한 경우 환불 불가. ② 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다: (1) 결제 명의자와 환불 요청자가 일치하지 않거나, 환불 계좌 정보에 오류가 있을 경우 (2) 부정 이용(예: 계정 공유, 콘텐츠 불법 유출, 허위 신청 등)이 확인된 경우 (3) 타인의 결제수단 도용, 사기성 신청, 타인을 사칭하여 수강한 경우 (4) 허위 정보를 기재하여 신청하였거나 회사가 요청한 본인확인 절차에 응하지 않은 경우. ③ 환불금 입금은 회원 요청일로부터 최대 7영업일 이내 처리되며, PG사 지연 또는 정보오류로 인한 지급 지연은 회사 책임 범위에서 제외되며, 환불 진행 중 회원의 개인 계좌 오류, 수신 거절, 통장 해지 등으로 인한 재지급 시 추가 수수료가 부과될 수 있습니다. ④ 정기결제(자동결제) 이용자의 경우, 각 결제 회차는 독립된 서비스 이용 단위로 간주되며, 콘텐츠는 순차적으로 개방됩니다. 환불은 회차별로 적용되며, 이용자가 해당 회차의 콘텐츠를 이용한 정도(예: 영상 시청, 과제 열람 및 제출 등)와 경과 일수에 따라 판단됩니다. 특히 다음 중 하나라도 해당하는 경우에는 해당 회차는 환불이 불가합니다: 회차 시작일로부터 1/2 이상이 경과한 경우, 해당 회차 내 과제 중 50% 이상을 열람하거나 제출한 경우, 또는 제공된 콘텐츠의 주요 내용을 상당 부분 열람하거나 저장한 정황이 확인된 경우입니다. 정기결제(자동결제) 이용자의 콘텐츠 접근 권한 및 환불 기준일 산정은 제5조 제5항 및 제6항에 명시된 원칙을 따릅니다. 특히, 2회차 결제가 완료되지 않은 상태에서 5주차 이후 콘텐츠의 미제공을 사유로 한 환불 요청은 수용되지 않습니다. ⑤ 정기결제는 회원이 직접 해지하지 않는 한 자동으로 갱신되며, 해지 요청은 다음 결제 예정일 전까지 가능하고, 이후 결제된 회차는 위 기준에 따라 환불 가능 여부가 결정됩니다. 회사는 회원의 콘텐츠 이용 이력, 시스템 로그, 제출 자료의 진위 여부 등을 종합적으로 검토하여 환불 여부를 최종적으로 판단할 수 있으며, 회원은 이 과정에 동의한 것으로 간주됩니다. 특히 다음 중 하나라도 해당하는 경우에는 해당 회차는 환불이 불가합니다: 회차 시작일로부터 1/2 이상이 경과한 경우, 해당 회차 내 과제 중 50% 이상을 열람하거나 제출한 경우, 또는 제공된 콘텐츠의 주요 내용을 상당 부분 열람하거나 저장한 정황이 확인된 경우입니다. ⑥ 환불 진행 시, 결제수수료(카카오페이·PG사 수수료 등 실비 포함)를 제외한 전액 환불합니다. 정기결제(자동결제) 해지는 회원 본인이 다음 결제 예정일 최소 2일 전까지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 해지 요청을 완료해야 하며, 이후 해지 시 다음 회차부터 적용됩니다. 해지 지연으로 인해 이미 결제된 회차에 대해서는 콘텐츠 이용 여부와 무관하게 환불되지 않습니다. 또한, 트레이닝을 고의로 빠르게 진행하고, 콘텐츠의 주요 내용을 선 소비한 이후 정기결제 2회차를 해지하거나 결제를 회피하는 행위는 본 약관 제7조 부정 이용 항목에 해당할 수 있으며, 회사는 이를 바탕으로 콘텐츠 접근 제한 또는 회원 자격 정지 조치를 취할 수 있습니다. 2회 분납 결제(월결제)와 같이 결제가 분할된 상품의 경우, 각 결제 회차는 분리된 독립 서비스로 간주하고 수강 기준은 과제 제출 여부로 판단하며 환불금액은 각 결제 회차별로 개별 산정합니다. 1회차 결제분(1~4회차에 대한 이용 권한)은 총 4회분의 과제 중 1/2 이상인 2개 이상을 제출한 경우 환불이 불가하며, 1개 과제만 제출하고 환불 요청 시에는 이용분(1/4)에 해당하는 금액을 공제한 차액을 환불합니다. 2회차 결제분(5~7회차에 대한 이용 권한) 또한 총 3회분의 과제 중 1/2 이상인 2개 이상을 제출한 경우 환불이 불가하며, 1개 과제만 제출하고 환불 요청 시에는 이용분(1/3)에 해당하는 금액을 공제한 차액을 환불합니다. 과제열람이 아닌, 과제제출을 기준으로 수강여부를 판단하는 이유는, 과제열람 후 풀이 후 제출하여 강의까지 수강할 수 있었고, 그러한 의도가 있었음을 시사하기 때문입니다. 이에 회원은 동의합니다. 회사는 회원의 콘텐츠 이용 이력, 시스템 로그, 제출 자료의 진위 여부 등을 종합적으로 검토하여 환불 여부를 최종적으로 판단할 수 있으며, 회원은 이 과정에 동의한 것으로 간주됩니다. 제11조 [서비스 이용 제한] ① 회원은 아래 각 항목에 해당하는 행위를 절대적으로 해서는 아니 되며, 아래 행위가 확인된 경우 회사는 별도 통보 없이 회원의 서비스 이용을 즉시 중단하거나 탈퇴 처리하며, 이용계약을 해지할 수 있으며 이로 인해 잔여 기간이 남아 있더라도 환불은 일체 불가하며, 법적 절차 및 제재를 동반할 수 있습니다: (1) 회원 가입 및 정보 수정 시 허위 정보 입력 (2) 타인의 계정 도용, 명의 도용, 결제 정보 무단 사용 (3) 회사 또는 강사의 사칭, 허위 사실 유포, 명예 훼손 (4) 서비스 자료 또는 시스템에 대한 임의의 해킹, 크롤링, 자동화 접근 (5) 동일 계정으로의 동시 접속 시도 또는 타 디바이스 대리 수강 (6) 회사 또는 타 회원에게 불쾌감, 위협, 비방, 희롱을 유발하는 발언 또는 행동 (7) 회사의 학습 시스템 및 강의 커리큘럼을 무단 변경하거나 왜곡된 방식으로 사용하는 행위 (8) 기타 형사처벌 대상이 되거나 사회통념상 부적절하다고 판단되는 모든 행위. ② 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 서버 점검, 기능 업데이트, 보안 패치, 외부 서비스 장애(PG, CDN 등) 등의 사유로 일부 기능이 일시적으로 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 홈페이지 또는 알림톡, 공지사항 등을 통해 사전 공지 또는 사후 통지를 진행할 수 있으며, 이에 따른 보상은 서비스 중단 시간, 범위, 대체자료 제공 여부 등을 고려하여 별도 고지합니다. ③ 다음 사유 발생 시 회사는 사전 예고 없이 전체 또는 일부 서비스의 제공을 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있으며, 이에 따른 회원 피해에 대해서는 보상 책임을 지지 않습니다: (1) 긴급 보안 위협, 해킹 사고, 침해 사고 발생 시 (2) 천재지변, 전쟁, 공공재해, 감염병 확산 등 불가항력 상황 (3) 법령상 금지 또는 행정기관의 시정명령 등이 있을 경우. 제12조 [약관의 해석] ① 본 약관에서 명시되지 않은 사항은 관련 법령, 행정해석, 상관례, 신의성실 원칙에 따르며, 본 약관의 해석에 있어 다툼이 발생할 경우 회사의 내부 운영 규정, 유사 사례, 서비스 운영 방식 등을 기준으로 해석됩니다. ② 회사는 서비스의 성격상 다양한 커리큘럼 및 기능이 존재할 수 있으므로, 개별 서비스 단위로 별도의 정책 또는 운영 지침을 정할 수 있으며, 이 경우 본 약관보다 해당 개별약관 또는 지침이 우선 적용되며, 회원은 개별 서비스 신청 또는 이용 시 해당 약관의 동의 여부와 관계없이 그 내용을 숙지한 것으로 간주됩니다. 제13조 [기타] ① 본 약관의 일부 조항이 무효로 판명되거나 강행법규에 위배되어 효력을 상실하더라도, 그 외의 조항은 계속하여 유효하게 존속됩니다. ② 회원은 본 약관에 따라 발생하는 권리 및 의무를 제3자에게 양도, 위임, 담보제공, 명의변경 등의 방식으로 이전할 수 없으며, 위반 시 해당 조치는 무효로 간주됩니다. ③ 회사는 회원이 서비스 이용 중 발생한 피드백, 의견, 제안, 개선안 등에 대해 별도의 동의나 보상 없이 자유롭게 수집·활용·수정·재배포할 수 있습니다. 제14조 [서비스 이용제한, 강제탈퇴 및 계약해지] ① 회사는 회원이 다음 각 호 중 어느 하나라도 위반한 경우 사전 고지 없이 서비스 이용을 제한하고, 계정 삭제, 향후 재가입 제한, 잔여기간 환불 불가 등의 조치를 취할 수 있습니다: (1) 콘텐츠 불법 복제·공유 (2) 타인 명의 계정 사용 (3) 다중기기 동시접속 (4) 시스템 해킹, 서버 부하 유발 (5) 영상·화면 캡처, 녹화, 녹음 시도 (6) 관계 법령 위반 (7) 30일 이상 연속 미수강 (8) 과제 무단 미제출 2회 이상 (9) 반복적 커리큘럼 이탈 및 회사 경고 미이행 (10) 타 회원의 수강 및 질문 방해 (11) 강사 또는 운영진에 대한 명예훼손, 욕설, 무단 노출 행위. ② 제1항에 따른 회원 자격 박탈 시, 해당 회원은 본 서비스에 대한 어떤 형태의 금전적 청구, 환불 요청, 소송 청구 권리를 상실하며, 회사는 그와 관련한 민형사상 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원의 수강활동을 아래와 같은 기준으로 정기적으로 점검하며, 미달 시 경고 또는 이용제한 조치를 할 수 있습니다: (1) 강의 영상 평균 시청률 (2) 과제 제출률 및 채점 결과 (3) 콘텐츠 접근 빈도 및 커리큘럼 이수율 (4) 커뮤니티 참여 및 질문 피드백 반응도. 부칙 제1조 (시행일) 본 약관은 2025년 7월 7일부터 시행되며, 일부는 7월 8일부터 시행됩니다. 더 자세한 사항은 홈페이지 공지사항을 참고 부탁드립니다. 이후 개정되는 약관은 개정일 기준 7일 전부터 공식 홈페이지 공지사항을 통해 공지됩니다.